Marca, remarca e cancela
Entende “quinta à tarde com a Dra. Ana”, mostra só os horários livres de verdade e grava na agenda. Sem horário duplicado.
Pré-lançamento · dezembro de 2026
O WhatsApp da sua clínica marcando consulta enquanto a recepção dorme.
A Nina responde pacientes na hora, mostra os horários livres de cada profissional e já marca na agenda. Sua equipe abre o dia com a agenda cheia, não com 40 mensagens sem resposta.
API oficial do WhatsApp
Pronta em 1 dia com a sua planilha
Feita para clínicas e psicólogos
Clínica RaízesNina · assistente virtual
23:47
hoje
Oi! Tem horário com a Dra. Ana essa semana? De preferência à tarde
Oi! Eu sou a Nina, assistente virtual da Clínica Raízes. A Dra. Ana tem estes horários à tarde:
1) qui, 22/10 às 14:00
2) qui, 22/10 às 15:00
3) sex, 23/10 às 16:00
Qual fica melhor?
o de quinta às 15h
Pronto! Sua consulta ficou para qui, 22/10 às 15:00 com a Dra. Ana. Você recebe um lembrete um dia antes para confirmar.
Consulta marcada pela Ninaqui 22/10 · 15:00 · Dra. Ana
Um dia comum na recepção
O paciente escreve quando pode. A clínica responde quando consegue.
Esse intervalo é onde a agenda esvazia. Quem não recebe resposta não espera: marca no próximo contato da busca.
07:40
Recepção chega e encontra 37 mensagens da noite. Metade é a mesma pergunta: “tem horário?”
11:15
Telefone, balcão e WhatsApp ao mesmo tempo. Paciente fica 2 horas esperando uma resposta de 10 segundos.
16:30
Duas faltas sem aviso. O horário podia ter ido para quem pediu encaixe ontem, mas ninguém lembrou.
22:10
Mãe procura psicólogo infantil depois de colocar o filho para dormir. Ninguém responde.
Com a Nina, cada uma dessas mensagens recebe resposta na hora, com horário de verdade da agenda, e a sua equipe só entra quando faz diferença.
Quero isso na minha clínicaCalculadora
Quanto a mensagem sem resposta custa por mês?
Coloque os números da sua clínica. A conta é feita aqui mesmo, com os valores que você escolher.
Noite, almoço, fim de semana, feriado.
Seja conservador: muitos voltam, alguns não.
R$ 5.760
em consultas que podem estar indo embora todo mês
29consultas por mês sem resposta a tempo
24 hde recepção por mês respondendo “tem horário?”
Recuperando só 1 dessas consultas por semana, o plano Essencial já se paga com folga.
Estimativa com os números acima, considerando 30 dias e 6 minutos de atendimento por pedido. Não é promessa de resultado.
O que a Nina faz
Uma recepcionista que não esquece, não cansa e não deixa ninguém no vácuo.
Ela cuida do repetitivo. A sua equipe acompanha tudo em tempo real e assume qualquer conversa com um clique.
Lembrete que o paciente responde
Um dia antes, com botões Confirmar, Remarcar e Cancelar. A falta vira aviso com antecedência.
Lista de espera automática
Cancelou? A Nina oferece o horário para quem estava esperando. Quem confirmar primeiro leva.
Profissional e Clínica+Pronta com a sua planilha
Suba a planilha de profissionais, serviços e horários (ou cole um texto). Ela organiza, você confere e confirma.
Painel em tempo real
Todas as conversas num lugar. A equipe vê o que precisa dela, assume quando quiser e devolve para a Nina depois.
Protocolo de crise
Sinal de risco interrompe tudo: a Nina orienta CVV 188 e SAMU 192 e dispara alerta para a equipe na hora. Nunca dá orientação clínica.
E mais: pesquisa de satisfação com pedido de avaliação no Google, convite de retorno para pacientes sumidos, consultas recorrentes, ficha do paciente antes da 1ª consulta, áudio transcrito e exportação da agenda para outros sistemas.
Como começa
Do cadastro à primeira consulta marcada no mesmo dia.
1~10 min
Conecte o WhatsApp da clínica
Pelo cadastro oficial da Meta. O número continua em nome da clínica.
2~15 min
Suba a sua planilha
Profissionais, serviços, valores, convênios e horários. A Nina mostra uma prévia antes de gravar.
3a partir daí, 24 h
A Nina começa a atender
Você acompanha pelo painel e recebe um relatório no fim de cada mês com o que ela fez.
Confiança
Feita para quem lida com dados de saúde.
WhatsApp oficial
API oficial da Meta: sem celular ligado no balcão e dentro das regras do WhatsApp.
LGPD de verdade
Dados cifrados, prazo de retenção configurável, registro de quem fez o quê e nada de diagnóstico guardado em conversa.
Transparente com o paciente
Ela se apresenta como assistente virtual e chama a equipe quando o paciente pede.
Complementa o seu sistema
Não precisa trocar de prontuário. Exporta a agenda e conversa com outros sistemas por integração.
Planos
Menos que meio turno de recepção.
Preço por clínica, sem cobrança por mensagem da Nina. Quem entra na lista garante 30% de desconto no primeiro ano.
Essencial
Consultório ou psicólogo autônomo
R$ 197/mês
- 1 profissional com agenda
- Atendimento e agendamento 24 h
- Lembretes com confirmação
- Protocolo de crise
- Painel e relatório mensal
Profissional
Clínicas pequenas
R$ 397/mês
- Até 5 profissionais
- Tudo do Essencial
- Lista de espera automática
- Base de conhecimento com arquivos
- Reativação de pacientes e integrações
Clínica+
Clínicas com equipe maior
R$ 797/mês
- Até 15 profissionais
- Tudo do Profissional
- Vários números de WhatsApp
- Usuários ilimitados no painel
- Suporte prioritário
As mensagens que a Meta cobra (lembretes fora da janela de 24 h) são pagas direto pela clínica à Meta, centavos por mensagem.
Lista de espera
Seja uma das primeiras clínicas com a Nina.
30% de desconto no primeiro ano como clínica fundadora, só para quem está na lista.
Implantação acompanhada: a gente monta a Nina com você a partir da sua planilha.
Vagas no piloto antes do lançamento para algumas clínicas da lista.
Perguntas
O que as clínicas perguntam.
A Nina substitui a minha recepção?
Não. Ela tira da recepção o que é repetitivo: “tem horário?”, “quanto custa?”, “aceita meu convênio?”, confirmação e remarcação. A equipe fica com o que precisa de gente e assume qualquer conversa pelo painel.
Funciona com o número que a clínica já usa?
Sim. O número é conectado pelo cadastro oficial da Meta e continua em nome da clínica. Se você usa o app WhatsApp Business no celular, dá para manter os dois funcionando juntos.
Preciso trocar meu sistema de prontuário?
Não. A Nina não faz prontuário nem financeiro. Ela pode ser a agenda de quem ainda não tem sistema, ou trabalhar ao lado do seu sistema exportando a agenda e enviando cada marcação por integração.
E se um paciente estiver em crise?
Qualquer sinal de risco tem prioridade sobre tudo. A Nina responde com acolhimento, indica CVV (188) e SAMU (192), passa a conversa para a equipe e dispara um alerta no painel. Ela nunca dá orientação clínica, diagnóstico ou opinião sobre medicação.
A Nina inventa horário ou informação?
Não. Os horários vêm da agenda real, já descontando consultas marcadas e bloqueios, e a marcação acontece só pelas opções que ela mostra. Quando não sabe algo, ela diz que a equipe vai responder e avisa a recepção.
Quando lança e como funciona o desconto de fundador?
O lançamento é em dezembro de 2026. Quem está na lista tem 30% de desconto nas mensalidades do primeiro ano, em qualquer plano, e algumas clínicas da lista entram no piloto antes disso.